📦 Conditions de Livraison – Hygiemeca.com
Chez Hygie Meca, nous mettons un point d'honneur à livrer vos produits de detailing automobile rapidement, en toute sécurité et avec le plus grand soin. Voici toutes les informations utiles sur nos modes de livraison, délais, frais et zones desservies.
✅ Modes de livraison disponibles
- GLS Relais : Livraison sous 24/48h (jours ouvrés) en point relais.
- GLS Domicile : Livraison rapide chez vous sous 24/48h (jours ouvrés).
- Chronopost Domicile : Livraison express le lendemain avant 13h (jours ouvrés).
- Chronopost Relais : Livraison express en point relais le lendemain avant 13h (jours ouvrés).
- Chronopost International : Livraison en 48/72h selon la destination.
- Retrait à l’entrepôt (59) : Gratuit, sur rendez-vous ou après confirmation.
📅 Délais de traitement et expédition
- Commandes passées avant 13h : expédiées le jour même (hors week-ends et jours fériés).
- Commandes après 13h : expédiées le jour ouvré suivant.
🎁 Frais de port & livraison offerte
- Frais calculés automatiquement selon le poids, le transporteur et la destination.
- Livraison gratuite à partir de 150 € TTC pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.
- Simulation possible depuis votre compte client, après ajout au panier et saisie de l’adresse.
📊 Tarifs de livraison
Tarifs Livraison GLS Domicile
| Poids (kg) | France (TTC) | Belgique (HT) | Luxembourg (HT) | Europe 1 (HT) | Europe 2 (HT) | Zone 3 (HT) | Zone 4 (HT) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 – 6 | 6 € | 5 € | 5 € | 5 € | 10.5 € | 12 € | 24 € |
| 6 – 11 | 9 € | 7.5 € | 7.5 € | 7.5 € | 14 € | 15 € | 27 € |
| 11 – 16 | 11 € | 9.16 € | 9.16 € | 9.16 € | 14 € | 15 € | 30 € |
| 16 – 21 | 13 € | 10.83 € | 10.83 € | 10.83 € | 17 € | 17 € | 38 € |
| 21 – 30 | 18 € | 15 € | 15 € | 15 € | 19 € | 20 € | 45 € |
Tarifs Livraison GLS Relais
| Poids (kg) | France (TTC) | Belgique (HT) | Luxembourg (HT) | Europe 1 (HT) | Europe 2 (HT) |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 – 1 | 4 € | 4 € | 4.16 € | 4.16 € | 4.16 € |
| 1 – 5 | 5 € | 5 € | 6.66 € | 6.66 € | 6.66 € |
| 5 – 8 | 8 € | 8 € | 7.5 € | 7.5 € | 7.5 € |
| 8 – 30 | 9 € | 9 € | 8.33 € | 8.33 € | 8.33 € |
Tarifs Livraison Chronopost - (France uniquement)
| Poids (kg) | Chronopost Relais | Chronopost Domicile |
|---|---|---|
| 0 - 5 | 7 € | 10 € |
| 5 - 10 | 9 € | 12 € |
| 10 - 15 | 12 € | 15 € |
| 15 - 20 | 15 € | 17 € |
| 20 - 30 | 15 € | 20 € |
Tarifs Livraison Chronopost - Classic Europe
| Poids (kg) | Belgique (HT) | Luxembourg (HT) | Europe 1 (HT) | Suisse (HT) | Europe 2 (HT) | Europe 3 (HT) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 – 5 | 10 € | 10 € | 10 € | 30 € | 12 € | 14 € |
| 5 – 10 | 13 € | 13 € | 13 € | 35 € | 15 € | 18 € |
| 10 – 15 | 15 € | 15 € | 15 € | 38 € | 18 € | 22 € |
| 15 – 20 | 18 € | 18 € | 18 € | 40 € | 20 € | 25 € |
| 20 – 25 | 20 € | 20 € | 20 € | 45 € | 24 € | 30 € |
| 25 – 30 | 23 € | 23 € | 23 € | 45 € | 27 € | 34 € |
🔐 Emballage & contrôle qualité
- Bouchons sécurisés : chaque flacon est scellé pour éviter toute fuite durant le transport.
- Emballage renforcé : nous utilisons des matériaux de calage robustes et des cartons adaptés pour garantir une protection optimale.
- Contrôle qualité : toutes les commandes sont vérifiées deux fois avant expédition.
🌍 Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine (y compris la Corse avec supplément), Belgique, Luxembourg, et zones Europe 1, 2, 3 et 4.
Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, contactez-nous pour un devis personnalisé.
📦 Suivi de commande
Dès expédition de votre commande, vous recevez un e-mail ou SMS avec un lien de suivi. Vous pouvez également accéder à ce suivi via votre compte client.
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⚠️ Contrôle à la réception et conditions de réclamation
- 📦 Vérifiez toujours l’état de votre colis avant de le signer.
- ❌ Colis abîmé = REFUS : refusez-le immédiatement auprès du livreur.
- ❌ En cas d’acceptation, aucune réclamation ne pourra être prise en charge.
- ⏱️ Erreur ou produit manquant ? Contactez-nous sous 72h. Passé ce délai, aucune demande de SAV ne sera acceptée.
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- Email : contact@hygiemeca.com
- Téléphone : 09 53 10 27 74